Superonline Taahhüt abonelik fesih

Turkcell Superonline adına kayıtlı 11474849 numaralı ev interneti aboneliğimi, 10 Eylül gecesi Azerbaycan’a dönmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında, 30 günlük sürenin sadece 10 gününü kullandığım için 200 TL ödeme yapmam gerektiği, bunun dışında 900 TL fesih bedeli...

Turkcell Superonline Yetkililerine, 7,5 yılı aşkın süredir müşterinizim. Aboneliğime ait taahhüt süresi 11 Kasım 2025 tarihinde dolacaktır. 1 Gbps hıza geçiş yapmak için iletişime geçtiğimde, mevcut (100 Mbps hıza uygun) modemin yenilenmesi talebimde güncel maliyetin yarısı kadar ücret talep edilm...

Turkcell Superonline internet ile 29 Mayıs'ta 100 Mbps hız taahhütlü, 1 yıllık ve ilk ayı ücretsiz, kalan aylarda ise 600 TL karşılığında abonelik yaptım. 29 gün geçti, ancak taahhüt edilen 100 Mbps internetten hiç faydalanamadım. Sadece 12 Mbps internet verildi. Çoğu zaman bağlantı kesintiye uğradı...

Superonline internet taahhütlü aboneliğimi, taşındığım bölgede Superonline'ın hizmet vermemesi nedeniyle iptal ettim ve gerekli abonelik fesih belgelerini (ikametgah ve fatura) kendilerine ilettim. Fakat hesabımdan çekmiş oldukları taahhüt iptal bedelini tekrar yatıracaklarını söylemelerine rağmen 2...

Superonline alfa7 tablet teklif ederek 24 ay taahhütlü 460 TL den internet aboneliği yaptı. Tablet 2,3 güne teslim edilir demelerine rağmen 1 haftadır teslim edilmedi. Şu an da ellerinde yokmuş, merkezden gelebilir deniyor. Eğer teslim edemiyorsanız internet aboneliğimin feshini talep ediyorum. Bu ş...

Turkcell Superonline TV Plus aboneliğim bulunmaktaydı. Nisan ayında taahhüt süresi bittiğinde kapattırmak için e-devlet üzerinden fesih işlemini başlattım. Sonrasında mesaj ile cihazları belirtilen kargo şirketi ile yollamam aksi takdirde ceza ödemem gerektiği bilgisini aldım. Cihazları (modem vs. H...

Turkcell Superonline'dan 6 aydır aylık 229 TL 24 MB ödemesi yapmış olmamıza rağmen, 2mb üzerinde bir internet kullanımı yapamıyoruz. 6 aydır sürekli Türk Telekom kaynaklı bir sorun olduğu ve arızanın giderileceği bilgisi verilerek oyalanıyoruz. 08-02-2023 tarihinde saat 23:14'de müşteri temsilcileri...