to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme İşlemi Sürekli Engelleniyor, Çözüm Sunulmuyor
29 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen “işlem kısıtı” nedeniyle taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulamadı, yardımcı olamadılar.
Müşteri numaram: 10896149. Herhangi bir özel kampanya veya ödeme problemim bulunmamaktadır. Kısıtın kaldırılarak taahhüt yenileme işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Cemil Bey, Şikayetinizle ilgili 30.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
