to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Evde İnternet hizmetimde taahhüt yenileme sürecine girdim. Şu anda aylık 410 TL ödediğim internet faturam için yeni taahhüt döneminde bana 690 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyat artışını oldukça yüksek ve fahiş buluyorum.
Kampanya kapsamında bazı teklifler sunuldu ancak yine de fiyat indirimi talebim karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı, sadece mevcut kampanya fiyatları bildirildi. Şu anda hizmetten genel olarak memnunum, ancak bu denli yüksek bir zam yapılmasını kabul etmiyorum ve daha makul bir indirim yapılmasını istiyorum.
Yeni taahhüt dönemi 2025 Ekim ayında başlayacak ve 2026 Ekim’de sona erecek. Şu ana kadar farklı bir pakete geçmeyi ya da başka bir çözüm arayışını denemedim.
Fiyat artışının gözden geçirilerek, makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev internetimin taahhüdü 29.07.2025 tarihinde bitiyordu. Kullandığım 50 Mbps internet için mevcut ücretim 450 TL iken, taahhüt sonrasında aynı paket için aylık 690 TL talep edildiği için farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak zorunda kaldım. 29 Temmuz gecesi FixNet’e geç...
Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetlerini kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için, mevcut hizmetlerime devam etmek amacıyla Turkcell Superonline'dan yeni bir fiyat teklifi talep ettim. Ancak, tarafıma sunulan yeni teklif, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katıydı. Piy...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bugün doluyor ve ben üç dört gündür telefonla Superonline'ı arıyorum, her seferinde farklı fiyat veriyorlar ve her seferinde fiyat artıyor. Biraz indirim yapın deyince, ısrar edince en başta 'yapamıyoruz' diyen insanlar indirim yapıyor;...
Yorumlar