Superonline Taahhüt Edilen 200 Mbps Hız Sağlanmadı, Ücret Çıkarma Ve Çözüm Bulunamıyor

Ebru · 2026-02-18T22:08:09+03:00

Superonline ev internetin bana taahhüt edilen 200 Mbps hızken evin neti 20 Mbps çıkıyor ve rezalet yani. Kaç defa ulaştık düzelmiyor caymak istediğim ücret çıkarıyorlar. Siz bana taahhüt ettiğiniz hızı vadettiniz de benim mi haberim yok cayarken ücret çıkıyor kardeşim. Ben cayarsam ücret talebinde bulunuyorsunuz da siz neden bana taahhüt ettiğiniz şeyleri yerine getirmiyorsunuz. Büyük pişmanlık

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ebru

Superonline

18 Şubat 22:08156

Superonline

18 Şubat 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

23 Şubat 11:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.02.2026 - 10.59'da aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

23 Şubat 13:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline Veremediği Hizmetten Ücret Talep Etmesi

Alperen

Superonline

2 Eylül 2023 13:36337

Yaklaşık 1 ay önce evime Superonline bağlatmak istedim. Yetkilerle görüşüp ev adresimi açık şekilde belirterek durumu bi...ldirdim Superonline yetkilileri tarafından evime 200 Mbps'e kadar hizmet sağlanacağını bildirdiler. Ben de bu durumda Superonline'dan hizmet almayı kabul ettim. Ancak 1 aydır 200 M...

Taahhüt Edilen 200 Mbps Hızının Sürekli Düşük Çıkması Ve Çözüm Talebi

Mehmet

Superonline

6 Ocak 20:11394

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen uzun süredir, günün her saatinde in...ternet hızım ciddi şekilde düşük. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde 200 Mbps almam gerekirken, hızım çoğunlukla 20–30 Mbps aralığında çıkıyor ve bu nedenle interneti verim...

Turkcell Superonline İle Sürekli Hız Problemleri Ve İptal Sorunu

Doğukan

Superonline

2 Ocak 2025 09:06283

Evime Turkcell Superonline internet bağlattım büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bağlattığım ilk haftadan beri hız probleml...eri yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için 2 kere aradım henüz gelen giden çözülen bir problem yok. Aşırı soğudum. Bir de iptal ettirirseniz cayma bedeli çıkar. Ona göre diyor müşteri...

Turkcell Superonline İle Sürekli Hız Problemleri Ve İptal Sorunu

Superonline İnternet Süper Yavaş!

Rahim

Superonline

1 Ağustos 2024 10:16990

Ben yıllardır Superonline kullanmaktayım ancak son 2 senedir interneti verimli kullanamamaktayım. Yavaşlık artık çıldırt...ma seviyesine getirdi ama ben 25 Mbps diye taahhüdüm biterken hızımı 200 Mbps yaparak tekrar taahhüt yaptım, belki bir şeyler değişir diye nafile. Değişen hiçbir şey olmadı, hız te...

Superonline Pişmanlıktır. Paket Hızınızın %40 Inı Veremiyorlar.

İbrahim

Superonline

19 Nisan 2024 14:39794

Superonline ev interneti kullanıyorum sürekli hız problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için 100 MB hıza yükselttim ölçüm ya...ptığımda 20 MB hız aldım. Müşteri hizmetlerini son bir haftadır defalarca aradım hepsi modeminizi güncelliyoruz deyip durdular. Ücretli teknik servis talebinde bulundum önce arıza ...