Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Aradığımda mutlaka bir yetkili ile görüşebiliyorum, %100 şeffa...f bir şekilde dinliyor ve çözüm sunuyorlar. Ancak son yaşadığım teknik servis arıza kaydı ile ilgili tecrübeden rahatsız olduğumu bildirmek istiyorum.
12.08.2024 tarihinde interne...
2024 Türkiye'sinde milyar dolarlık firmaların müşteri hizmetlerini bir taraflarına takmamaları, tekel oldukları için hes...ap vermemeleri, tekelleşmeye müsaade edildiği için rakip endişesi duymadıkları ve özetle ülkedeki seviye ile eşdeğer hizmet vermeleri tabi ki şaşırtıcı değil. Artık şikayet etmekte...
Geçtiğimiz sene tod TV'yi Web üzerinden kullandım. 1 hafta önce de dekoderli Digiturk üyeliği için başvurdum. Kurulum 12....08.2024 tarihinde yapılacak bu süre zarfında bu telefon numaranız ile "şifremi unuttum" diyerek tod'u kullanabilirsiniz diyor. Her şey çok güzel ancak bu akşam Galatasaray maçını ...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık bir ayd...an fazladır, özellikle akşam saatlerinde 1000 Mbps olarak sunulan internet hızım 50–55 Mbps seviyelerine düşüyor ve sürekli ping sorunu yaşıyorum. Online oyun, yayın izleme gibi en...
Superonline üzerinden yaklaşık 4 ay önce 1000 Mbps fiber ev internetine geçiş yaptım. Ancak bağlantıyı ilk aldığım dönem...den itibaren 2–3 ay boyunca neredeyse hiç verim alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylendi ve en son modemi...
Yaklaşık 7 ay önce Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişikliğinden bu yana evimdeki int...erneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi bağlantısı tüm cihazlarımda tam çekiyor ve bağlı görünüyor olmasına rağmen, çoğu zaman internete hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Evi...
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ev internetimle ilgili ci...ddi ve sürekli sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, tarayıcı üzerinden internete erişimde büyük gecikmeler ve bağlantı hataları oluşuyor. Fiber internet hizmeti almama rağ...
Superonline’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile aldığım internet hizmetinde kasım ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. T...aahhüt edilen hıza ulaşılamadığı gibi, bağlantıda sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüşleri oluyor, buna bağlı olarak da ping değerleri yükseliyor ve internet kalitesi günlük haya...
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ev internetimle ilgili ci...ddi ve sürekli sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, tarayıcı üzerinden internete erişimde büyük gecikmeler ve bağlantı hataları oluşuyor. Fiber internet hizmeti almama rağ...