to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet altyapısına geçtiğimden beri, 100 Mbps fiber internet paketimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet var görünüyor, kopma yokmuş gibi görünüyor; ancak hiçbir siteye bağlanamıyorum. Özellikle canlı yayın izlerken görüntü donup kalıyor ve 1–2 dakika boyunca bağlantı gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece o anlık kopma var mı yok mu diye uzaktan kontrol ediyorlar. Sistemlerinde problem gözükmediğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Ancak sorun, anlattığım şekilde anlık ve sık tekrarlanan bir durum olduğu için bu kontrollerde görünmüyor ve sorun hep devam ediyor.
Sürekli yaşadığım bu bağlantı kesintilerinin kalıcı olarak tespit edilip düzeltilmesini, gerekiyorsa ayrıntılı teknik inceleme yapılarak altyapı veya ekipman kaynaklı problemin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Superonline 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Neredeyse her gün internete düzgün bir şekilde erişemiyorum ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini ara...
Yaklaşık 5 yıldır Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır sürekli olarak internet bağlantımda kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece uzaktan ayar ya...
Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, aralıklı olarak internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk çekiyorum; örneğin son yaşadığım sorunda 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya...
100 Mbps olarak aldığım internet paketinde düşük hız sorunu yaşıyorum. Ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, modemime kablo aracılığıyla bağlıyım ve belirli saat ve tarih aralıklarında yaptığım internet hız testi sonuçlarında, internet hızının paketin yalnızca yüzde onluk kısmına ulaşamadığını gö...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ankara’da 100 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. Fakat aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Evin her yerinde, hatta modemin hemen yanındaki odada bile internete çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok yavaş oluyor. Youtube.com gibi basit uygul...
Yorumlar