to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Fiber İnternet İptali
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kesintiye uğruyor, sağlıklı ve stabil bir şekilde hizmet alamıyorum.
21.01.2026 tarihinden beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve sorunun bu kadar uzun süre çözülmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
5385****12 numaralı hattım/hizmetim üzerinden aldığım bu hizmetten memnun değilim ve artık çözüm beklemekten yorulduğum için Turkcell Superonline fiber internet hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bekliyorum.
Merhaba Zülküf Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
