Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Superonline 5622**91 numaralı müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır düzenli şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve her seferinde tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bahçemizde baz istasyonu olmasına rağmen evimizde internetin düzgün çekmemesi ve sürekli kopması artık katlanılmaz bir hal aldı.

Her aradığımda “sorunu ilettik” denilerek kayıt oluşturuluyor ve ertesi gün sorun geçici olarak düzeliyor, ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Kalıcı hiçbir çözüm sunulmaması, onca şikayete rağmen sorunun tekrar tekrar yaşanması gerçekten düşündürücü.

Sürekli yaşadığım bu kesintilerin artık tamamen giderilmesini, bağlantımın istikrarlı hale getirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.