Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Evden Çalışmamı Engelliyor

Selin
7 Aralık 2025 17:59167

06.08.2025 tarihinde internet hizmetim 8 gün boyunca tamamen yoktu. Sonrasında sorun kısa süreliğine düzeldi ancak bu kez 06.12.2025 saat 14.00’te internet yeniden kesildi ve şu ana kadar hâlâ gelmedi.

Bu sürekli kesintiler nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve bu sorun hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcileri keyfi cevaplar verdiklerinden interneti ne zaman tekrar kullanacağımı bile bilemiyorum. Evden çalıştığım için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

7 Aralık 2025 17:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Aralık 2025 16:21

Merhaba Selin Hanım, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

48 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Atilla
20 Temmuz 2025 09:33296

18 Temmuz 2025 tarihinde, saat 12:00 civarında kesilen internet bağlantım, 20 Temmuz 2025 saat 09:10 itibarıyla hâlâ ger...

45 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Gökhan
18 Haziran 2025 13:05382

05.05.2024 tarihinde internet bağlantımın kesildiğini fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bild...

5
Çözüldü

İnternet Kesintisi: 6 Günlük Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Büşra
19 Aralık 2024 13:51353

"Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"

İnternet Kesintisi: 6 Günlük Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
3

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Rahime
18 Mayıs 2025 18:17243

14.05.2025 tarihinden beri evimde internet yok, 4 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli arıyorum; 15 ve 16 Mayıs tarihlerind...

1

Superonline Müşterileri İle Dalga Geçiyor

Özlem
18 Kasım 2023 20:02134

15.11.2023 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bölgede genel bir sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonline İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

Turkcell SuperonlineHüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonline İnternetKopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri