to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde adresimde kullandığım Superonline fiber internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 187177661 numaralı kayıt açıldı. Ancak bu kayıttan herhangi bir sonuç alamadım ve aynı problem devam ettiği için 17.11.2025 tarihinde tekrar 187277775 numaralı kayıt oluşturuldu. Açılan kayıtlar dışında da defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece işi yapacak birime bilgi notu yazmaktan başka hiçbir çözüm sunulmadı ve internet bağlantım sağlanamadı.
Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. Sürekli yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yetkili bir kişinin acil olarak devreye girerek internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde, 12829510 abone numarasıyla oluşturduğum arıza kaydı hala çözüme kavuşmadı. Yaklaşık 15 gündür sürekli olarak “genel arıza” olduğu belirtilerek tarafıma dönüş yapılıyor, ancak net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Evimdeki tüm elektronik cihazlarım internete bağlı olarak ...
Bursa Osmangazi Korupark’taki mağazamızda Turkcell Superonline’a ait Superbox hizmetini kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Sorunun çözülmesi için teknik destek talep ettik, gelen ekip modem değişikliği yaptı fakat sorun düzelmedi. Modemimizin yeni olmasına rağmen, esk...
14.11.2025 tarihinde Türk Telekom teknik servisi, Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Zincirli Sokak Özsoy Apartmanı’na fiber kutu ve kablo kurulumu yaptı. Bu işlemden apartman yönetiminin bilgisi yoktu. Hali hazırda kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber hattım ile aynı kablo kanalını kullandı...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5415**65 abone numaralı, taahhütlü paketim için aylık 570,00 TL ödeme yapıyorum. Dumankaya Batı Kampüs Sitesi Tuzla Aydınlı adresinde son bir hafta içinde iki kez aynı kablolama sorunu yaşadım. 11.10.2025 tarihinde bildirdiğim ilk sorun 15.10.2025’te ...
1 Eylül’den bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 3 ...
Abonelik 3.658 ADSL 605 Altyapı 2.214 
Arıza 8.295 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.765 
Cayma Bedeli 2.612 
Devir 72 
Fatura 1.956 
Fatura Ödeme 3.778 
Fiber İnternet 7.815 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.202 
İnternet Kesintisi 5.083 
Modem 4.557 
Nakil 2.058 Ping Sorunu 312 Statik IP 124 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 218 
Tarife 427 VDSL 374 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar