to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips X9002 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün 16 Kasım’da kargoya verildi ve 17.11.2025 tarihinde kargo hareketlerinde Diyarbakır TM aktarma olarak göründü. Ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve günlerdir ihtiyacım olan bu ürünü bekliyorum. Sipariş numaram 4289469767’dir.
Dün Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 21’inde teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise kargo durumunun hâlâ Diyarbakır aktarma olarak göründüğünü fark ettim, herhangi bir ilerleme yok. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Ürünümün kargo sürecinin acilen incelenerek bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım gecikmenin giderilmesini ve bilgilendirmelerin daha şeffaf şekilde yapılmasını talep ediyorum.
28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Powertec marka sakal tıraşı makinesi siparişi verdim. Diyarbakır Yenişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde şehir merkezinde çalışıyor. Olmama rağmen, kargom PTT tarafından köy dağıtımına tabi olarak işleme alındı ve bulunduğum semtte olmasına rağmen teslim edilmedi. PTT...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Philips XB9145 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4267355442. Siparişi özellikle cuma günü, ertesi gün teslim seçeneğiyle verdim. Ancak bugün, yani 23 Ağustos Cumartesi saat 21:30 itibarıyla ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Te...
Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Philips tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 405 046 922 3. Ürünü Hepsimap noktası üzerinden teslim alacaktım ancak kargo hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 548 TL ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişim...
8 veya 9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürün henüz kargoya verilmeden, Kasım ayı yoğunluğu sebebiyle adres değişikliği talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri, kuryenin teslimat öncesi arayacağını ve bu duru...
428 918 436 7 numaralı siparişim 12 Kasım 2024 Salı günü kargoya verilmesi gerekirken 16 Kasım 2024 Cumartesi günü hala kargoya verilmemiştir. 12 Kasım Salı gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen ürünüm hala hazırlanıyor olarak görünmektedir. Müşteri hizmetler...
Alışveriş Kredisi 672 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.945 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489 
Fatura 1.677 Garanti 2.559 
Hediye Çeki 1.805 
İade 11.930 
İndirim 1.831 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.894 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.694 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.497 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.907 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.713 
Puan 312 
Sepet 367 
Sipariş 18.931 
Teslimat 8.526 
Üyelik 2.253 
Yorumlar