to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve bu süre boyunca Wi‑Fi çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin bulunduğu odadan başka bir odaya geçtiğimde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopma noktasına geliyor. Ayrıca haftada 1–2 kez internet tamamen gidiyor ve kendiliğinden düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bugün ise tüm gün boyunca internet hiç gelmedi ve artık iyice bıktırdı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik ekip birkaç kez eve gelip kontrol yaptı. Geldiklerinde bağlantı o anlık düzelmiş gibi görünüyor, kısa süreliğine sorun azalıyor ancak ekip gittikten bir süre sonra aynı problemler tekrar başlıyor ve kalıcı bir iyileşme sağlanamıyor.
Superonline’ın, evimde yaşadığım çekim ve kopma sorununu nasıl olacaksa kalıcı ve net bir şekilde çözmesini, gerektiği takdirde modem, altyapı veya iç tesisatla ilgili tüm kontrollerin yapılarak sorunsuz ve istikrarlı bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır Superonline fiber ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde bağlantı birden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum, hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Superonline ev interneti aboneliğimizde aylardır devam eden ve her gün yaşadığımız ciddi bir bağlantı sorunu var. Hiçbir videoyu tam olarak izleyemiyoruz, internet sürekli kopuyor. Özellikle video izlerken birkaç dakika çalışıp sonra tekrar gidiyor, bu durum günlük kullanımımızı tamamen bozuyor. De...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet günün her saatinde, durmaksızın sorunlu; bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kontrol ya...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her akşam genellikle 21.00 ile 00.00 saatleri arasında internet ve Wi-Fi bağlantımda sürekli kesintiler oluyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk aramalarımda müşteri hizmetleri uzaktan kontrol...
Yorumlar