Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorununa Kalıcı Çözüm Arayışı

60331277 sözleşme numaralı Superonline müşterisi Gürkan Süner olarak, evimde çok sık bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydı açmasına rağmen, sorunuma yalnızca geçici çözümler sunuluyor. Lütfen yardımcı olun, gerçekten sıkıntı yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Merhaba sevgili Superonline çalışanı kardeşim sizin çok güçlü bir firma olduğunuzdan eminim buna şüphe yok ancak gerek altyapı gerekse başka nedenlerden dolayı sürekli internetim de sıkıntı oluşuyor üstelik bulunduğum mevkide fiber alt yapısıda yok millet 1000 MB larla keyif sürerken biz 24 MB oda kayıplarla beraber 10 15 MB arası internet alıyorum öncelikle bağlantının stabil hale gelmesini daha sonra da bulunduğum bölgenin iyileştirilmesini rica ediyorum saygılarla

Şu an da hafta sonu ve evimde hiç internet yok kaç gün oldu ilgilenecek misiniz yoksa iptal mi etmem gerekiyor acaba

Kardeşim size eşimin numarasını irtibat bıraktım dalga mı geçiyorsunuz benimle işlemi dosyayı kapattığınızı söylüyorsunuz beni arayarak ulaşamadığınız için tüketici heyetine başvuruda bulunacağım en yakın zamanda ayıp yaptığınız
Merhaba Gürkan Bey Talebiniz ile ilgili sizi 26.08.2025- 10:56' de aradık ancak ulaşamadık. Siz tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Gürkan Bey Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum sürekli arıza kaydı açıyorum problemime çözüm bulamıyorsunuz sizi artık bırakmak zorundayım üzgünüm bana cayma hakkı çıkartın geriye dönük ödemelerimi de geriye almak istiyorum internetin hali içler acısı size güvenmekle hata ettim sanırım









