to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'dan İş Yerimizde 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Destek Talebi
Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, 9 Ocak saat 17.30’dan beri kesik ve o andan itibaren iş yerimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. İstanbul Beylikdüzü, Adnan Kahveci Mahallesi, Karan Sokak’taki iş yerimizde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Online satışlarımızı yapamıyor, eczane sistemimiz üzerinden reçete karşılayamıyor, müşterilerimizi doğru düzgün karşılayamıyor ve kasayı aktif olarak kullanamıyoruz. İş yerimizin tüm işleyişi internete bağlı olduğu için iki gündür adeta durma noktasına geldik.
Müşteri numaram 762 650 84. Kesinti başladığı andan itibaren sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde bölgede sorun olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor, ancak hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ internetimiz yok. Ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm için bir tarih paylaşılabiliyor.
Superonline’dan, iş yerimizin daha fazla mağdur olmaması için acilen teknik ekip yönlendirilmesini ve internet bağlantımızın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
