Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'da İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Yokluğu

172

Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 01.05.2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 20 kez arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun giderilmedi.

Her aradığımda sadece kayıt alındığı ve ekiplerin beni arayacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Günlerdir internetsiz kaldım ve hem iş hem günlük kullanımım ciddi şekilde aksadı.

Superonline’dan, adresime acilen teknik ekip yönlendirilerek internet kesintimin giderilmesini ve hizmetin bir an önce tekrar sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 19:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Mayıs 16:26

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Superonline İnternet Kesintisi Öğrencileri Mağdur Ediyor

408

"Teşekkürler"

Superonline 100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Verilen Taahhütlerin Yerine Getirilmemesi

984

Superonline 100 Mbps fiber ev internetim 28 Aralık Pazartesi gününden beri, yani yaklaşık 6 gündür tamamen çalışmıyor. E...

2 Destek

İnternetsiz Gün: Superonline'dan Çözüm Bekliyorum

150

Superonline limitsiz fiber internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Avcılar’da bulunan ad...

Beş Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

9 Eylül 2025 15:011.162

Superonline Fiber internet hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca tarafınıza bildir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri