to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 200 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum, son zamanlarda ise bu sorunlar daha da arttı. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları internet hızım çok düşüyor, videolar ve Youtube.com içerikleri sürekli donuyor, zaman zaman ise tamamen internet bağlantım kesiliyor. Şu anda da (örneğin Salı akşamı) videoları izleyemiyorum.
Defalarca modemi kapatıp açmam, cihazları sıfırlamam gibi önerileri uyguladım fakat sorun çözülmedi. Superonline müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtim, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Hizmet aldığım adres: İstanbul Beylikdüzü Marmara Mahallesi, Bayraktar Caddesi.
Taahhütlü olarak 200 Mbps sınırsız paket kullanmaktayım ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini, internet hızımın taahhüt ettiğiniz seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimde dünden beri sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Tuzla’daki adresimde, internetin yavaşlaması nedeniyle özellikle yüksek çözünürlüklü görsellerde donma ve takılma sorunları oluyor. Görüntü kalitesini düşürmediğim sürece interneti verimli kullana...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps hız taahhüdü ile yeni bir sözleşme yaptım. Ancak aboneliğim başladığından bu yana, yani 2 gündür, internet hızım sürekli olarak 2 Mbps ile 10 Mbps arasında değişiyor. Taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum. Bu sorunla ilgili ol...
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 aydır her gün hem bağlantı kopması hem de hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. 200 megabit hızında internet tarifem olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 35 ile 60 megabit arasında değişiyor ve tarifemde belirtilen hıza ulaşamıyorum. Bu so...
Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps paketini yaklaşık 4-5 yıldır Kağıthane/İstanbul adresinde kullanıyorum. Ancak ilk günden bu yana hız hiçbir zaman 30 Mbps üzerine çıkmadı ve çoğu zaman da bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da belirgin hale geliyor. Sorun...
Superonline Kadıköy/İstanbul adresimde yaklaşık 2 haftadır fiber internet hizmetinde ciddi hız ve çekim sorunları yaşıyorum. Senelerdir Superonline müşterisiyim ve eski oturduğum adreste böyle bir sorun yaşamamıştım. 100 Mbps hız paketi için ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmet bu hızın çok altında ...
Yorumlar