to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde internet ya hiç çalışmıyor ya da sürekli kesintiye uğruyor ve bağlantıyı kullanamıyorum.
İstanbul Avcılar’daki adresim için her gün 5–6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ekiplerin sahada çalıştığı ve arızanın giderileceği şeklinde klişe, aynı cevaplar veriliyor. Somut bir bilgi, çözüm süresi, arıza kodu ya da kayıt numarası paylaşılmıyor, sadece süre ötelemeyle oyalandığımı hissediyorum.
Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım bu 4 günlük süreçte mağdur oldum. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantımın kesintisiz hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmetinin fatura tutarımdan düşülerek tarafıma iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber sabit internet aboneliğimde 25 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde 5 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı açıldığı ve bölgesel arıza o...
Superonline’dan İstanbul Avcılar’daki adresimde internet ve TV hizmetini paket olarak pazartesi günü bağlattım. Ancak bağlantıdan bir gün sonra, 24 Kasım akşamından itibaren hem internet hem TV tamamen kesildi ve o günden beri hiçbirini kullanamıyorum. Arıza sonrası hemen müşteri hizmetlerini araya...
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 Nisan’dan beri, yani üç gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Ben hem oyun yayıncılığı yapan biriyim hem de evden çalışan bir dijital pazarlama uzmanıyım. Bu kesinti nedeniyle üç gündür işimi yapamıyo...
Superonline üzerinden İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün öğlen saat 11.00 civarında internetim kesildi ve yaklaşık 26 saattir bağlantım yok. Son 10 gün içinde toplam 4 gün internetim kesildiği için artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Dü...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Yazıcıgil Sokak No: 3 Daire: 1 adresinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde farklı bir gün ve saat verilerek bekletildim. Ancak sorunum...
Yorumlar