to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber sabit internet aboneliğimde 25 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde 5 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı açıldığı ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor, ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, ne ekip yönlendirildi ne de net bir zaman verildi. Mağduriyetimin giderilmesi için de herhangi bir adım atılmadı. Evden çalışmak zorunda olduğum için işimi aksatmamak adına mobil hattımdan 40 GB’dan fazla internet harcamak zorunda kaldım. Buna rağmen internet hizmeti alamadığım bu günler için fatura işlemeye devam ediyor.
Hem uzun süredir çözülemeyen bu kesintinin acilen giderilmesini hem de internet kullanamadığım günler ve mobil hat üzerinden kullanmak zorunda kaldığım internet nedeniyle oluşan mağduriyetimin faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka, Aksoy’daki evimde yaşadığım internet kesintisi ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31’i ile 1’i arasındaki gece internetim tamamen gitti, Cumartesi günü arıza kaydı açtırdım ve bana 24 saat içinde sorunu...
Uzun süredir Superonline fiber ev interneti kullanıyorduk ve ilk bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan hizmet aldık. 8 Eylül’de aboneliğimizi yeniledik, ancak yenileme işleminden sonra hız düşüklüğü ve evdeki akıllı cihazların internete bağlanamaması gibi problemler yaşamaya başladık ve bu sorunlar...
Türk Telekom Superonline Fiber 100 aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 28.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, abonelik numaram 10776294. Bir teknik personel y...
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 9 Aralık saat 14:30 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hattım hâlâ kapalı. Sistemde herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen arıza için “genel bir kesinti” olduğu söyleniyor. Arıza kaydı sorgulamak için her aradığımda otom...
Ben Onur k*** Yaklaşık 2 yıldır Superonline ev fiber 1000 Mbps abonesiyim. 28.11.2025 – 06.12.2025 tarihleri arasında internetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle arıza kaydı açtım; ancak yaklaşık 1–1,5 hafta boyunca bağlantım hiç düzelmedi. Bu hatta kayıtlı numaram 05060207**’tür. Bu süreçte İzmir...
Yorumlar