to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 1 Haftalık İnternet Kesintisi Ve 34 Çağrı Sonrası Çözüm Bekleyen Şikayet
Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini tam 34 defa aradım. Her seferinde yardımcı olunduğu, sorunun giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum ve sorun devam ediyor.
Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğumdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın daha fazla zaman kaybedilmeden acilen düzeltilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde hizmet verir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
