to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Temsilcisinin Hakaretli Ve Tehdit Dolu Araması
Bugün saat 13:30 civarında, Superonline adına arama yapan ö** hukuk bürosu çalışanı tarafından son derece saygısız ve hakaret içeren bir konuşmaya maruz kaldım. Benim borcumla ilgili olarak doğrudan benimle iletişime geçmeleri gerekirken, kayınvalidemi arayıp evine haciz gelecek şeklinde ifadeler kullanarak kendisini gereksiz yere korkutmuşlar.
Ben de bunun üzerine, kendi adresimin orası olmadığını, neden kayınvalidemi arayıp durduklarını sorduğumda, görevli kişi bana ağza alınmayacak derecede ağır ifadeler kullanarak “eşini kayınvalidenin yanına yolla, borcu birlikte ödesinler.” şeklinde konuştu. Bir hukuk bürosu çalışanının, üstelik bir marka adına arama yaparken bu şekilde konuşması kabul edilebilir değildir.
Olay sonrası Superonline ve ilgili hukuk bürosuna şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle, hakaret eden personel hakkında derhal gerekli disiplin ve idari işlemlerin yapılmasını, bu tarz tehdit ve hakaret içeren aramaların son bulmasını ve tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.03.2026 - 10.38'de aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
