Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı ve Üçüncü Kişilere Yönelik Tehditkar Aramalar

profile
03 Şubat 12:49
222

Turkcell Superonline borcum nedeniyle dosyam Öke Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaklaşık son 1 ay içinde sık sık aranıyor ve mesajlar alıyorum. Konuşmalardaki üslup son derece tehditkar  boyutuna varmış durumda.

Daha da önemlisi, benimle hiçbir kan bağı olmayan, soybağım dahi bulunmayan üçüncü kişileri arayarak borcumla ilgili rahatsız ediyorlar. Annemin eşinin annesini aramışlar ve kendi borcumu sanki onların ödemesi gerekiyormuş gibi baskı kurar tarzda görüşmeler yapmışlar. Bu durum hem kişisel verilerin izinsiz paylaşımı hem de üçüncü kişilerin rahatsız edilmesi anlamına geldiği için ben bunu açıkça suç olarak görüyorum.

Kendilerine ödeme yapamayacağımı zaten ifade ettim, buna rağmen üçüncü kişileri aramaya devam edilmesi kabul edilemez. Benim talebim, borcumla ilgili iletişimin sadece benimle, yasal sınırlar ve saygılı bir dil çerçevesinde yürütülmesi ve hiçbir üçüncü kişinin bir daha bu şekilde aranıp rahatsız edilmemesidir. Ayrıca bu hukuka aykırı aramalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

03 Şubat 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Şubat 11:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.02.2026 - 11.09'da aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Şubat 13:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aile Üyelerimin Telefonla Baskı Altına Alınması Ve Tehditkar Üslup

profile
14 Ocak 13:31
717
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Borç Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

profile
Abdulkadir
21 Mayıs 2025 00:04
4.894
Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Borç Ve Tehdit İçerikli Mesajlar
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tehdit İçerikli SMS’lerle Haksız Borç Baskısı

profile
20 Ekim 2025 13:15
764

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, KVKK İhlali Yaşadım!

profile
09 Eylül 2025 22:26
100

profile
04 Aralık 2023 13:41
2.245

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri