Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Kişisel Verilerin Aileye İzinsiz Aktarılması Ve Hukuka Aykırı Tehditler

13 Mart 16:02260

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ö** Hukuk Bürosu tarafından arandım. Telefona cevap veremediğim için, ben uyuyor olduğum gerekçesiyle eşimi, annemi, babamı tek tek arayarak borç bilgimi ve kişisel verilerimi aile bireylerime aktarmışlar. Borcun, Superonline kaynaklı olduğunu söylediler. Kişisel verilerin ve borç bilgisinin üçüncü kişilerle paylaşılması açıkça hukuka aykırı olmasına rağmen, bu bilgileri aileme açıklamaktan hiçbir sakınca duymadılar.

Yaklaşık 7.000 TL civarındaki borç için, beni korkutarak ve baskı altına alarak 10.000–15.000 TL aralığında çok daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kalacağımı, aksi halde evimi satacaklarını söyleyip bu şekilde tehditkar ve baskıcı ifadeler kullandılar. Konuşmama fırsat vermeden “Allah bir çene vermiş” şeklinde küçümseyici ve saygısız ifadelerle saygısızlık yaptılar. Bu görüşmeye ilişkin ses kaydını da almış bulunuyorum ve TCK 135 ile KVKK kapsamında gerekli mercilere başvuruda bulunmayı, ayrıca Barolar Birliği’ne kadar tüm ilgili yerlere şikayetimi iletmeyi düşünüyorum.

Kişisel verilerimin ve borç bilgimin hiçbir şekilde aile bireylerime veya üçüncü kişilere aktarılmamasını, bu hukuka aykırı paylaşımın ve tehditkar üslubun incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur edildim hem de aile ortamım gereksiz yere huzursuzluğa sürüklendi; bu nedenle haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

16 Mart 16:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 16.03.2026 - 16.59'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Mart 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Borç Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

21 Mayıs 2025 00:044.981

Sayın Yetkili, Tarafıma ait 74879393 numaralı Turkcell Superonline aboneliği kapsamında, bana ait olmayan bir borç nede...

Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Borç Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

Aile Üyelerimin Telefonla Baskı Altına Alınması Ve Tehditkar Üslup

14 Ocak 13:31741

Turkcell Superonline internet aboneliğim nedeniyle oluşan borç için Öke Hukuk Bürosu tarafından 0552*****46 07 numaralı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri