FLO Mağazasında Satın Alınan Terlikte Hızlı Paslanma Ve İade Talebi

İstanbul Meydan AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kinetix marka terliğin tokasında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra paslanma oluştu. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gereken bir durum.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, terlikteki paslanmanın üretim kaynaklı olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu şekilde paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

FLO’nun bu konuda mağduriyetimi gidererek terliğin iadesini ya da ürün değişimini sağlamasını talep ediyorum.