Superonline Superbox Kurulumu 10 Gün Gecikti, Acil Çözüm Talebi

29.04.2026 tarihinde Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 2 gün ...içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâl

29.04.2026 tarihinde Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 2 gün ...içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâl

Turkcell Superonline VDSL başvurusu için firmamıza gelen Superonline görevlisi ile, 0 (531*********71 numaralı hattı kul...lanan C***** isimli kişi ve kurumsal Turkcell temsilcisi B**** birlikte hareket ederek firmamızı mağdur etmiştir. Bize önce Superbox bağlanacağı, daha sonra hiçbir cayma bedeli olm

2024 yılında Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi 133. Cadde No:* İç Kapı ** adresindeki evimize Turkcell Superonline üz...erinden 52241126 abone/müşteri numaralı ev interneti bağlattık. 24 Eylül 2025 tarihinde bayinin bir çalışanı beni Kırıkkale’de okuldayken arayarak evdeki modemin değiştirileceğini

2024 yılında Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi 133. Cadde No:5 İç Kapı **adresindeki evime Superonline üzerinden 5224...1126 abone/müşteri numaralı ev interneti bağlatmıştım. 24 Eylül 2025 tarihinde bu bayinin elemanı, Kırıkkale’de öğrenci olan oğlum kendi telefonundan arayarak evdeki modemi değişt

23872349 müşterimizin aboneliği soho profil oluşturulmuş olup hiçbir zaman aktif vergi no ve levham olmadı. Satış temsil...cileri onayım olmadan bu şekilde profil açtıklarından şu anda vergi numarası sorgulamasından geçiş yapamadığımdan ürün değiştiremiyorum bu konuda ilgili firmadan destek alamıyorum.

Gaziantep ili Şehitkamil merkez ilçesinde bulunan işyerimizde Superonline kurumsal fiber internet hizmetimiz 02.03.2026 ...tarihinde saat 05.00’ten bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde hiç düzelmemiştir. İş yerimiz e-ticaret üzerine faaliyet göstermekte olup, inter
Şirketimiz adına Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık bir yıl önce kurumsal internet hizmeti aldık. Aboneliğin üzerin...den 3–4 ay geçtikten sonra adres değişikliği yaparak hazır ofise taşındık ve bu nedenle internet aboneliğimizi iptal etmek istedik. İptal talebimizi ilettiğimizde önce sözleşme ta

"Bu süreçte Şikayetvar üzerinden ilettiğim başvurumla ilgilenen Turkcell Superonline’a, talebimle ilgili gerekli incelemenin başlatıldığına dair bilgilendirmeleri için teşekkür ediyorum."

Superonline ev interneti için başvuru yapmak üzere bayiye gittim. Bayideki görevli, “merkez” diye tabir ettiği bölümü ar...ayarak Mgbit hızının düşük olacağını, bu nedenle işlemi bayiden değil merkez üzerinden yaparlarsa hızın daha yüksek olacağını söyledi. Daha sonra C***** isimli personel eve interne

Superonline ev interneti abonesiyim. Son 6 aydır sözleşmemi ve geçmiş dönem faturalarımı almak için müşteri hizmetleriyl...e defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, tarafıma e-posta ile onay göndereceklerini belirtti fakat hiçbir şekilde onay e-postası ulaşmadı ya da açılmadı. Her denemem

09.09.2025 tarihinde, yeni taşındığım evime internetimi taşımak için internetten Turkcell Superonline’ı aradım. Kendiler...ini Turkcell Superonline olarak tanıtan ve 0850 901 07 45 numaralı hattan bana ulaşan kişiler, altyapı olmadığı ve mevcut modemimin yetersiz olduğu gerekçesiyle yeni bir modem alma

Superonline fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. So...runun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak bu süreçte bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Gaziantep Şahi



10 gündür Superonline fiber internet hizmetimde yaşadığım hız problemi nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum.... Ertesi gün, kendisini Ankara Superonline Çankaya bölge sorumlusu olarak tanıtan T**** Bey (0 (537*********45) tarafından arandım. İnternet hız sorunumun modemimin eski olmasından


8870648956 vergi numaralı Şirket interneti için Fesih işlemi yapıldıktan sonra 3. Kez fatura kesildi. Ne için fatura kes...ildiği bilgisini firma çalışanları cevaplayamamaktadır. İnternet fesihi yapıldığı halde neden fatura kesildiğini bilmiyorum. Son gelen fatura ektedir. Fesih işleminden sonra iki fa
Sn. Yetkili, 02.04.2025 tarihinde 20:18 saatinde evde kullanmakta olduğum Superonline internet erişimimde bir arıza old...uğu için internetten Superonline müşteri hizmetleri numarasını bulup arama yaptım. 08509010810 numaradan müşteri temsilcisi ile görüştük. Superonline altyapısında bir arıza olmadığ
28.02.2025 tarihinde telefonla arayarak 3250765411 vergi numaralı şirketime internet bağlattım. Telefonda ilk bağlarken ...statik ip istediğimi belirttim. 8 gündür statik ip verilmesini bekliyorum. 8 gündür 19 kez talep alındı, her bir talep için hızlandırma bildirildi. En son abonelik iptali istedim y

7320743069 Vergi numaralı Şirketimiz Adına Superonline 03.02.2025 tarihinde saat 10.30 da İnternet Başvurusu yaptık. Saa...t 15.30 gibi gelip kurulum için geldi fakat sinyal problemi mevcut diyerek gitti. Halen sorun düzelmedi. Şirket olarak işlerimizi tamamlayamıyoruz. Konu acil olup çözülmesini ve dö


Turkcell ile 2018 yılında yaşadığım trajikomik bir hadiseyi paylaşmak istiyorum. Şirketim adına internet için bir cihaz ...kurdurdum. Daha sonra şirketi feshederek cihazı Turkcell'in İstanbul Ataşehir Esatpaşa'da bulunan yetkili bayisine teslim ettim. Daha sonra altı yüz küsur TL ödemeniz var diye SMS
Kurumsal internetimiz var, yasal süreyi de aştık, hâlâ kontrol edilmedi. Sorunlarımız giderilmiyor, iş yerimizde interne...t kullanamıyoruz. Dükkanımızdaki zararı kim karşılayacak? Superonline'da çalışan müşteri temsilcileri iş bilmez, arıza kaydımı göremiyorlar, vergi numaramla modemimi bulamıyorlar,


Beşkonak Kurs ve Okul Talebelerine Yardım Derneği'nin kurum adres güncellemesini istiyorum. Superbox kurumsal internet a...lmak için kurum adresimiz; Beşkonak Mahallesi, Yarış Küme Evleri, No: --, Manavgat, Antalya. Vergi dairesi: Manavgat, vergi numarası: 1660056804.

Merhabalar, Turkcell Superonline fiber binamızın içine çekildi. Turkcell den bir personel Bina yönetici kampanyamız var ...ilk yıl ücret ödeyip 2. Yıl ücretsiz şeklinde bilgi aktardı. Şu anda personel ile görüşmek için aynı numara ile görüşmeye çalıştığımda numarayı kullanan çalışan değişmiş ve yapılan

Ga Analiz Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Olarak 38818** vergi numarası ile Çınar Mahallesi 5003/3 Sokak No:* İç Kapı ...No:** adresindeki ofisimize Superonline Kurumsal internet aboneliği satın aldım. Ancak firma, 1171*** abone numarası ile Çınar Mahallesi Üniversite Caddesi Tokatlı Plaza Apt. No:10

Yaklaşık 5 sene önce Superonline internet bağlattım 2 yıllık evime. Sözleşmem bitmesine yakın sözleşme yeniledim, 2 yıl ...daha yeniledim sözleşmemi. 2. Aboneliğime geçtikten 4 ay sonra bana eski aboneliğimden de fatura gelmeye başladı. Bu arada fatura değil direkt borç avukata aktarıldıktan sonra ban

10.09.2022 tarihinde Turkcell Superonline bölge protokol uzmanı olarak tanıtan bir yetkili yöneticisi bulunduğum binaya ...gelerek bana binaya internet dağıtım kutusu koyacaklarını bunun için izin vermemizi rica etti. Ben de bina sakinleriyle görüşüp fikirlerini alacağımı ilettim kendisi internet kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100