to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Rögarı Hatası Nedeniyle Evime Su Basıyor
Turkcell Superonline altyapısına ait rögarın hatalı yerleştirilmesi nedeniyle evim iki gündür su basıyor ve sorun hâlâ devam ediyor. Kirazlıdere Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 39 Çekmeköy / İstanbul adresinde bulunan bu rögar, yağmurla birlikte taşma yaparak hem evimin içine hem de binaya su ve nem girmesine sebep oluyor.
Dün şikayet kaydı oluşturdum; ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Altyapıya ait bu rögarın yanlış konumlandırılması ve/veya hatalı yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum ve her yağmurda benzer bir sorun yaşanmasından endişe ediyorum.
Turkcell Superonline’ın bu adresteki altyapı rögarını ivedilikle kontrol ederek hatalı yerleşim veya eğim varsa düzeltmesini, su baskını riskini tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir çözüm üretmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Nerede cevap!? Hala evimi su basıyor
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
