to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesiden beri internetimiz yok. Defalarca Superonline'ı aramamıza rağmen, randevu verip geleceğiz deyip gelmiyorlar. İşimizden izin alıp eve randevu saatinde geliyoruz fakat ekip gelmiyor, gelmeyeceğine dair bilgi de vermiyor.
Yetkili adı altında görüştüğümüz personeller de sürekli 'Takipçisiyim, ilgileniyorum, bugün çözülecek' diyor fakat sonuç yine aynı. Müşteriyi oyalama üzerine ve mağdur etmeyi ilke edinmiş bir firma. Superonline tam anlamıyla pişmanlıktır.
3 gündür internet yok, arıyorum, ilgi alaka yok, gelen giden yok. Ne zaman gelecekler bilgi yok. İzin alıyorum, işe girmiyorum, gelen yok. İşe gidiyorum, geliyorum, geldik diyorlar. Komşuyu yönlendirme yapıyorum, 'Tam çözüldü problem' diyorlar. Eve geliyorum, internet yok. Tekrar arıyorum, kayıt açı...
İşyerimde Superonline abonesiyim. 3 gündür internet yok. Her gün arıyorum ekip yönlendireceğiz diyorlar ama ne ekip geliyor ne de arayan soran var. Her gün aramamda arıza kaydının aciliyetini bildiriyorlar istisnasız 3 gündür talebiniz ile ilgili takibimiz devam etmektedir. Size en kısa süre içerisi...
22.10.2023 tarihinden beridir evimizde internet yok bu durumu Superonline ekiplerine iletmemize rağmen kaç gündür geleceğiz deyip bizi oyalıyorlar. Bu tarihe kadar sorun yaşamadık ancak yaşadığımız sorunda da yanımızda birilerini bulamadık. Kaçtır arıyorum sizi arayacağız randevu oluşturacağız diyor...
Superonline Pişmanlıktır. Ayın 19'u sabahından beri internet bağlantımız yok. Sabahtan akşama kadar bölgesel problem diyerek oyalayıp, akşam 17:40 da problem çözüldü mesajı ile gelen 15 dakikalık bağlantı gelmesi ardından giden bağlantı bir daha gelmedi ve her aramamda ekiplere yönlendirildiğimi söy...
Superonline 1 haftadır mağduriyetimi gidermiyor. 1 haftadır internetim yok. Gelip yapacağız deyip randevu veriyorlar gelmiyorlar. Keşke başka bir firmadan internet kullansaydım. Resmen artık dalga geçiyorlar. Randevu verdiler. Bütün gün evde bekledim ogün bile gelmediler
Yorumlar