to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kurulum ekibi binamıza komşuma internet bağlantısı yaparken, apartmanın ortak Türk Telekom internet hattını bozdu ve 3 gündür evimde hiç internet yok.
Türk Telekom hattım normalde çalışırken, kurulum sonrasında tamamen kesildi. Konu ile ilgili Superonline firmasına ulaştığımda ise, “bizlik bir sorun yok” denilerek sorumluluk alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Superonline kurulum ekibinin yaptığı hatanın acilen tespit edilerek, binadaki ortak hattın eski haline getirilmesini ve internetimin tekrar çalışır duruma getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinden itibaren 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri binaya gelip işlem yaparken Superonline’a ait üç kabloyu koparmış ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Superonline’ı...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline aboneliğim var. 04.10.2023 tarihinde sabah 8 9 civarında internetim kesildi. Bunun üzerine öğlen saatlerinde Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve destek talep ettim, inceleyeceğiz cevabını aldım. Bundan 2 gün sonra adresime Türk Telekom ekipleri gel...
Superonline, komşumuzun internetini takarken bizim hattımızı çıkarıp ona takıyor ve bizim internetimiz kesiliyor. Bu olayı daha önce de yaşadık ve yaptığınız hatayı düzeltmenizi istedik, ancak bize ilgilenmediklerini ve şikayet etsek de bir sonuç alamayacağımızı söylediler. Bu sorunu çözmek için haf...
Yaklaşık 3 aydır Superonline abonesiyim ve Türk Telekom’dan Superonline’a geçtiğimden beri internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Evdeki televizyonlar ve telefonlar zaman zaman internete bağlanmıyor, bağlantı kopmaları sık sık tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığı...
Superonline ev internetimiz bir bir buçuk ay önce kuruldu. O günden beri bağlantı problemi yaşıyoruz. Defalarca Müşteri hizmetlerini arayıp çözüm talebinde bulunduk. Her seferinde de probleminiz çözülmüştür mesajı aldık. Bugün ise müşteri hizmetlerinden gelen çağrıda bağlantı hatasının bina girişi i...
Yorumlar