Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Kurulum Ekibi Günlerdir Gelmiyor, Evden Çalışamıyorum

14 Kasım 2025 11:33344

10 Kasım’da Beylikdüzü Marmara Mahallesi’indeki adresime Superonline fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ancak kimse ilgilenmiyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Evden çalıştığım için internetsiz kalmam ciddi mağduriyet yarattı. Superonline’ın bu kadar sorumsuz davranmasını kabul edemiyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Kasım 2025 14:53

Merhaba Uğur Bey, Şikayetinizle ilgili 19.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

12 Aralık 2025 16:10

Aynı mağduriyeti ben 6 gündür yaşıyorum. Probleminiz giderildi mi acaba merak ettim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superonline Fiber İnternet Başvurusu Sonrası 6 Gündür Kurulum Yapılmadı Ve Dönüş Sağlanmadı

8 Eylül 2025 23:04349

Superonline’dan fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. 6 gündür ku...

1 Yorum
1

Kurulum Tamamlanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

5 Kasım 2025 16:51290

27 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet kurulumu için başvurdum. 28 Ekim 2025’te teknik ekip evime gelerek kur...

3

Başvuru Sonrası İnternet Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Eylül 2025 18:21467

2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu tarihten beri internet...

1 Yorum

Video Şikayetler

Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri