Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Kurulum Ekibi Günlerdir Gelmiyor, Evden Çalışamıyorum

profile
14 Kasım 2025 11:33
339

10 Kasım’da Beylikdüzü Marmara Mahallesi’indeki adresime Superonline fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ancak kimse ilgilenmiyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Evden çalıştığım için internetsiz kalmam ciddi mağduriyet yarattı. Superonline’ın bu kadar sorumsuz davranmasını kabul edemiyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

superonline-kurulum-ekibi-gunlerdir-gelmiyor-evden-calisamiyorum-1.jpg
14 Kasım 2025 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Kasım 2025 14:53

Merhaba Uğur Bey, Şikayetinizle ilgili 19.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sami
Sami

Aynı mağduriyeti ben 6 gündür yaşıyorum. Probleminiz giderildi mi acaba merak ettim

Uğur
Uğur
Şikayet Sahibi

İş işten geçince günler sonra aradılar gün içinde çözelim falan dediler. Başka şirketten aldım maalesef. Bize geçin biz taahhüdü öderiz gibi bir yaklaşım da yoktu hep geçiştirme işte.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Tamamlanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Kasım 2025 16:51
288
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Başvuru Sonrası İnternet Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Eylül 2025 18:21
457
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri