Değiştirilen Konser Konsepti Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Focus İstanbul Etkinlik Yönetimi a. Ş.’nin işlettiği www.istanbulfestivali.com sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde, 4 Ağustos 2026’da İstanbul Yenikapı’da gerçekleşecek olan “Saygı 1 Serdar Ortaç Konseri” için 2 adet bilet satın aldım ve bu biletler için toplam 12.000 TL ödeme yaptım.

Daha sonra konserin konsepti değiştirilerek orijinal “Saygı 1” formatı iptal edilmiş ve etkinlik yalnızca “4 Ağustos Serdar Ortaç Konseri” olarak güncellenmiştir. Site üzerinde konser adı sessizce değiştirilmiş, konsept değişikliğiyle ilgili hiçbir resmi ve açık bilgilendirme yapılmamış, değişiklik bilgisi sanatçının kendi açıklamaları üzerinden dolaylı olarak öğrenilmiştir. Başta duyurulan “Saygı 1” konseptinde farklı sanatçıların da şarkı söyleyeceği, çok sanatçılı bir etkinliğe bilet almışken, şu anda yalnızca tek sanatçılı bir konsere dönüştürülmüş durumdadır. Tarafıma bugün (21.07.2026) tarihinde mesaj gelmiş, istediğimiz 2 etkinliğe daha 1–16 Temmuz tarihleri arasında girebileceğimiz bildirilmiştir; ancak 2 haftada 3 farklı konsere gitmem fiilen mümkün değildir.

Başlangıçta duyurulan ve para ödeyerek satın aldığım konseptin iptal edilip, içeriği ve yapısı farklı tek sanatçılı bir etkinliğe dönüştürüldüğünü, dolayısıyla esas etkinliğin fiilen iptal edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle 4 Ağustos 2026 tarihli “Saygı 1 Serdar Ortaç Konseri” için aldığım 2 adet biletin iptal edilmesini ve toplam 12.000 TL tutarındaki bilet ücretimin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.