Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Randevu Bekletme Şikayeti

profile
09 Ocak 11:55
285

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaptım ve bu 6 aylık süre içinde tam 3 kez arıza için ekipler eve gelmek zorunda kaldı. Sürekli arıza veren, devamlı kesilen bir internetle uğraşıyorum. Ben 10 sene Türk Telekom kullandım, bu kadar sık arıza yaşadığımı hiç hatırlamıyorum, Superonline’a geçtiğim için açıkça pişmanım.

Bugün yine internetim arıza verdi ve her defasında olduğu gibi bir de randevu için onların dönüş yapmasını beklemek zorunda kalıyorum. Benim bütün işim internetle, buna rağmen 3 ayda bir arıza yaşamak, sürekli internetsiz kalmak kabul edilemez. Her seferinde “kablo, bilmem ne arızası” gibi bahaneler dinlemekten bıktım.

Turkcell Superonline’dan, müşteri numaram 64533872 olan hattıma derhal ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, randevu bekletmeden arızanın hemen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar sık arıza yaşanan bir hizmeti insanların tercih etmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

superonline-internetinde-surekli-kesinti-ve-randevu-bekletme-sikayeti-1.jpg
09 Ocak 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ece
Ece
10 Ocak 01:01

Hala düzeltilmedi. Görünürde internette sıkıntı yok ama net çalışmıyor çekmiyor bağlanmıyor kırmızıdan mavi ye döndürünce düzeltmiş mi oluyorsunuz?

16 Ocak 12:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline'da 48 Saatlik Toplu İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Süleyman
28 Ağustos 2025 00:24
455
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Cayma Bedeli Talebi

profile
04 Ocak 22:33
229
3
Yavuz sonucu yetersiz buldu

Adana Çukurova’da Sürekli İnternet Ve TV Plus Kesintisi Çözüm Talebi

profile
03 Ocak 11:01
342
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Ve TV Kesintisi İçin Ücret İadesi Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
02 Ocak 19:00
372
Tüm Superonline Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri