to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Sürekli Devam Ediyor Ve Hesap Kullanılamıyor
01.06.2026 tarihinden bu yana Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20–25 kez deneme yapmama rağmen sonuç alamadım.
Paycell hesabıma bağlı 0533**28 9X 3X numaralı hattımla işlem yapıyorum. Kimlik doğrulaması tamamlanamadığı için hesabımdan işlem yapamıyor, bakiyemi kullanamıyor ve Paycell hizmetlerinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir temsilciye bağlanamadığım için sorunu Paycell tarafına iletemedim.
Kimliğimin bir an önce doğrulanmasını, hesabımın açılmasını ve bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 11.06.2026 tarihinde hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
