to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Ve TV Kesintisi Nedeniyle Kombi Çalışmıyor, Acil Teknik Destek Talebi
Bursa Nilüfer’de Superonline evde fiber internet + TV paketi kullanıyorum. 22.02.2025 tarihi saat 07:00’den beri internetimiz tamamen kesik ve bugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Kış aylarında olduğumuz için evin kombisi de internete bağlı çalıştığından, internet kesintisi nedeniyle ısınma konusunda da ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bunu defalarca arayıp özellikle belirtmemize rağmen bir türlü çözüm üretilmedi.
Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, aradığım her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Abone numaram 0012155628’dir.
İnternet ve buna bağlı olarak TV hizmetimin bir an önce yeniden çalışır hale getirilmesi için adresime acilen teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.02.2026 - 12.51'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
