to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimde 12.01.2026 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Beş gündür ne interneti ne de TV yayınını kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her aradığımda bana belirli bir saat verildi ancak belirtilen saatlerde sorun hiç çözümlenmedi ve kesinti devam etti. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram 11367762’dir.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, hizmetlerimin eksiksiz olarak tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Behnan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aynı sorunu bizde yaşıyoruz. Tamamen yalan söylüyorlar. İnsanları oyalıyorlar.