to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesintili İnternet Ve TV+ Hizmetine Hızlı Çözüm Talebi
Turkcell Superonline internet ve TV+ abonesiyim. 25.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantım sürekli kesik durumda, neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Hem interneti hem de TV+ hizmetini bu nedenle verimli şekilde kullanamıyorum.
Müşteri numaram 75323790. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda farklı bir zaman verildi ve verilen süreler dolmasına rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde farklı bir bahane ve yeni bir tarih söylenmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.
Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve taahhütlü olarak ödediğim hizmeti kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin son bulması için tarafıma hızlı ve etkili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Asaf Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz işlem sağlamıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İnternet bağlantım düzenli olsa online işlemleri kullanacağıma söz veriyorum.
