Superonline İnternet Kurulum Randevusu Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor

Superonline ev interneti aboneliği için 16 Ağustos 2026 tarihinde kurulum randevum vardı. O gün ekipler geldi ancak bina ya da port gerekçesiyle yer olmadığını söyleyip bir talep açtıklarını, en geç 4 gün içinde tekrar gelip kurulumu tamamlayacaklarını belirttiler. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün Müşteri Hizmetlerini aradım ve durum hakkında bilgi almak istedim. Sağ olsun yardımcı olmaya çalıştı hanımefendi ama kendisi de doğru düzgün bilgi veremedi. "Çözüm bekleniyor" olarak gözüktüğünü, lakin ne zaman sürer diye sorduğumda bilmediğini söyledi. Aciliyet durumu bildirdim. 1 haftadır bütün işlerim aksadı artık çözülmesini rica ediyorum.