Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

Turkcell Superonline pişmanlıktır! Turkcell Superonline tam bir pişmanlık oldu, bırakın bağlatmayı kapısının önünden bile geçilmemesi gereken bir firma olduğunu düşünüyorum. 22 Mayıs’ta bağlantı yapıldığı gün yalnızca yaklaşık 1 saat internet kullanabildim, sonrasında internet tamamen koptu ve o günden bu yana bir daha hiç düzelmedi.

22 Mayıs’tan itibaren aralıksız her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı. Kurulum yapmaya gelince ertesi güne randevu veren servis, arıza olunca 11 gündür adrese gelmedi. Her gün tekrar tekrar şikayet kaydı oluşturmaktan ben bıktım ama buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve çözülmeyecek gibi duruyor.