to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. 08.04.2026 tarihinden beri bağlantım sürekli kopuyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
İzmir Karabağlar, Tahsin Yazıcı Mahallesi, Enerji Caddesi No:11 Daire:4 adresinde kullanmakta olduğum hizmet için defalarca arıza kaydı açtırdım. Toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylenmesine rağmen sorunum çözülmedi. 10208084 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kayıt açılmasına rağmen eve herhangi bir ekip yönlendirilmedi.
Ayrıca, sorunun devam etmesine rağmen gelecek ekibin benden ücret talep edebileceği söyleniyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Düzenli ödeme yaptığım internet hizmetini 1 aydır kullanamıyorum ve buna rağmen çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım kopma sorununun acilen yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ekip gönderilmesini ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma haksız ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 27.03.2026 tarihinden beri yaşadığım arıza, tüm başvurularıma rağmen halen giderilmemiş durumdadır. İzmir Karabağlar’daki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 13163693 abone numarasıyla ve 192950458 arıza kaydıyla defalarca başvuru yap...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 08.02.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 17.02.2026 olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturup her aramamda aciliyet belirttiğim halde sadece geçiştirilip oyalandım, somut hiçbir adım atılmad...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve İzmir Torbalı Barış Yapı’da ikamet ediyorum. 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 19/02/2026 öğleden sonra itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. İlk başta sorunun sadece bizim apartmanda olduğunu düşünüyor...
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık Ekim ayından bu yana, yani dört aydır hem Wi‑Fi hem de kablolu bağlantı üzerinden internete erişimde ciddi ve sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantıs...
Yorumlar