to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Altyapı Arızası Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Yaklaşık üç gündür Superonline internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Apartmanımızın yanında yapılan bina yıkımı sırasında altyapının zarar gördüğü bilgisi verildi ve aynı bölgede birden fazla hanede de aynı sorun devam ediyor.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm tarihi verilmedi, sadece para iadesi yapılabileceği söylenip bağlantı sorunu giderilmedi. Hem işim hem de günlük işlerim için sürekli internete ihtiyaç duyduğumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Altyapıdaki bu arızanın acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve hizmet alamadığım günlere ilişkin gerekli telafi ve iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
