Superonline para iadesi

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı adreste hizmet alıyorum. Buna rağmen sistemlerind...e ev adresim yanlış göründüğü için, internetimde bir problem olduğunda müşteri hizmetleri kendi sistemlerinde adresimi bulamıyor ve destek süreci aksıyor. Defalarca görüşmeme rağme...

Superonline’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak Ağustos ayından bu yana evimde doğru düzgün internet kulla...namıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman çok zayıf, bazı zamanlarda ise gün içinde tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Turkcell Superonline’ın Mevlana Mahallesi Gaziosmanpaşa bölgesindeki fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi kullanıyor...um. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren evde tüm dairede bağlantı tamamen gitti ve şu an itibarıyla hâlâ internet erişimim yok. Modem üzerindeki tüm ışıklar her zamanki gibi norma...

Superonline sabit internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi talep ettikleri şekilde iade ettim. 17 Haziran’da “10... gün içinde iade edin” içerikli mesaj geldikten sonra, 24 Haziran’da modemi adaptörüyle birlikte Yurtiçi Kargo üzerinden “762216186” kodunu kullanarak ücretsiz şekilde “Superonline...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Güvercintepe’de bulunan Havvin Bilişim ve Tek...noloji şubesine giderek Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Türk vat...

Kesinlikle önermiyorum işlerinin arkasında değiller anlaştığımız paketler hep askıda kaldı. Sürekli telafi zırvaları ile... oyalıyor. Telafi edilen de aynı şekilde yarım kalıyor hiçbir Şekilde arkasında durmuyor. Görüşüyoruz başka sayfaya yönlendiriyor. Para iademi istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin de g...

1.8.2026 tarihinde 110248721829 numaralı, 12598685 hesap numaralı Superonline fiber internet aboneliğini, Akpınar Mah. 1.... Bıçakçı Sok. No:6/4 Osmangazi/Bursa adresinde kiracı olarak kullandığımız evden, kentsel dönüşüm nedeniyle taşınmak zorunda kaldığımız Akpınar Mah. 1. Akın Sok. Koruline 15 Sites...

Superonline ev interneti aboneliği için 2400 TL ödedim, kurulum ekibi adrese gelip kimlik kartım çipli olmadığı için kur...ulum yapamayacaklarını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Yabancı uyruklu olduğum için Türkiye’de bana çipli kimlik kartı verilmemektedir, bunu ekibe de belirttim ancak b...

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. 14 Eylül akşamından 15 Eyl...ül sabahına kadar, “arıza” gerekçesiyle internet hizmeti tamamen kesildi, saatlerce hiçbir şekilde internet kullanamadım. Koca İstanbul’un göbeğinde adeta köy yerindeymişiz gibi sü...

19.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 200” paketi için abonelik başvurusu... yaptım. 24.06.2026 tarihinde internet hizmetim sağlandı. Hizmet sağlayıcı değiştirme sebebim evde sürekli mobil cihazımın Wi-Fi 'den düşmesiydi ve eski operatör buna çözüm getirem...

Turkcell Superonline’ın İnanılmaz Beceriksizliği, Mağduriyet ve Hizmet İptali Sözleşme yenilemede günde 10 kez arayan Tu...rkcell Superonline, kendi hatasında müşteriyi mağduriyete terk etti. 2026 yapay zeka çağında bir evin suyunu 2 ay kesemezsiniz; internet de aynı hayati ihtiyaçtır. Superonline beni...

Yaklaşık 20–25 gündür Superonline aboneliğim var, 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. Abone numaram 5450**95. İsta...nbul’da yaşıyorum ve 27 Temmuz’dan beri evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve internetin kesilmesi nedeniyle cep telefonumdaki tüm internet paketim bitti. İşlerim aksadı, ek i...

1000 Mbps’lik internet kullanıyorum ancak 25 metrekarelik 1+0 evimde 240-250 Mbps hız alıyorum. Bunu bildirmek için arad...ım. Çağrı merkezi çalışanı önce hızın düşük olduğunu kendilerinin de gördüğünü ve ücretli teknik servis yönlendirebileceklerini söyledi. Modemim Turkcell Superonline’ın sağladığı, ...

Turkcell Superonline 5154**69 numaralı abonesiyim. Aboneliğim internet ve T...V Plus+ kampanyasını kapsıyor. TV yayınında bağlantı hatası yazısı çıkarak ...

Yaklaşık üç gündür Superonline internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Apartmanımızın yanında yapılan bina... yıkımı sırasında altyapının zarar gördüğü bilgisi verildi ve aynı bölgede birden fazla hanede de aynı sorun devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma net bir...

Superonline son iki fatura aşırı fazla geldi. Sözleşmem 700 TL ve bundan önce hep böyle geliyordu. Artış bilgim olmadan ...mı yapılmış? Taahhüdümün bitmediğini düşünüyorum. Acilen çözüm ve para iadesi istiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim aksi durumda.

Turkcell Superonline abonesi olduğum 2013–2015 yılları arasında, ilk internet bağlatma sürecimde tarafıma kampanyaları o...lduğunu, modemi istersem peşin para ödeyerek satın alabileceğimi söylediler. Evde küçük çocuk olduğu için, en azından modem bizim malımız olsun, zarar gelirse sorun yaşamayalım diy...

Superonline (Turkcell) Müşteri Deneyimi – Henüz Para İadesi Almadım 22.06 tarihinde ev interneti aboneliği için Superonl...ine'a 2400 TL ödeme yaptım. 26.06 tarihinde beni telefonla arayarak bağlantının reddedildiği bilgisi verildi. Reddedilme sebebinin yeni yasal düzenleme ve biyometrik doğrulama ile ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok. Sorunun sadece benim dairemle ilgili olmad...ığını, tüm bölgede internet hizmetinin kesik olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmedi, yalnı...