Superonline Arızapara iadesi

Yaklaşık üç gündür Superonline internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Apartmanımızın yanında yapılan bina... yıkımı sırasında altyapının zarar gördüğü bilgisi verildi ve aynı bölgede birden fazla hanede de aynı sorun devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma net bir...

Yayalar Mahallesi Yayalar Caddesi No:105 Pendik/İstanbul adresinde kullandı...ğımız Turkcell Superonline ev interneti, 29.07.2026 sabahından beri yaklaşı...

Yayalar Mahallesi Yayalar Caddesi No:105 Pendik/İstanbul adresindeki Turkcell Superonline ev internetimiz 29.07.2026 sab...ahından beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen çalışmıyor. Bu süre içerisinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesintiyle ilgili olarak en az 7 kez müşteri hizm...

13 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve... aynı gün teknik destek talebi oluşturdum. Buna rağmen 5 gündür sorun hâlâ çözülmedi ve evimde internet kullanamıyorum. 17 Haziran saat 17.30 için teknik ekip randevusu verildi, a...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Bugün saat 15.00’ten itibaren... genel arıza nedeniyle Düzce Merkez bölgesinde internet kesintisi yaşanmakt...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür bağlantı yok. 11554587 numaralı müşteriyim ve Manisa Turgutlu’da... hizmet alıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor ve tekn...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Başlangıçta ayda 3-4 kez o...lan kesintiler, zamanla günlük hale geldi ve şu anda neredeyse her on dakikada bir internet bağlantım kopuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu defalarca müşteri hizmetle...

Uzun süredir İzmir Gaziemir bölgesinde Turkcell Superonline internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 1... yıldır her ay 3-4 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum, özellikle iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Şikayet: Superonline aboneliğim var, ancak uzun süredir internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde yaklaşık 20 cihaz ba...ğlı ve neredeyse her gün, sık sık kopmalar oluyor. Bu nedenle TV+, yayın platformları ya da iş amaçlı bağlantılarımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modem ve cihazlarla ilgil...

72796068 numaralı Superonline müşterisiyim. İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi'nde oturuyorum. 31 Haziran'dan beri Supe...ronline internet ve TV sorunu yaşıyorum. 10. güne girdik, hâlen sorun giderilmedi. Acil bir şekilde sorunun çözülüp kullanmadığım günlerin para iadesini talep ediyorum.

Superonline internetim 04.02.2025 tarihinde sinyal durumundan dolayı gitti. Bununla beraber arızanın giderilmesi için mü...şteri hizmetleri ile görüştüm ve 24 saat içinde sorunun çözüleceği bildirildi. Bu tarihten itibaren 05.02.2025 tarihinde bir kere gelindi ve sorunun ana hattan olduğu söylendi. Yin...

Üç gündür Ankara Eryaman da internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğunu, çalışmalara başladıklarını söy...leyip, belli bir saat veriyor, ancak o saat geldiğinde sonuçsuz kalıyor. Tekrar tekrar aradığımda yine aynı şeyler. Dalga geçer gibi arıza giderilme süresi sürekli öteleniyor. İnte...

Merhaba. Evimizde kullandığımız Superonline interneti TV'den kablosuz olarak kullanmaktayız. Ancak internet sıklıkla kes...ilmekte ve tekrar bağlanması 10-15 dakikayı bulmaktadır. Konuya ilişkin sizi defalarca aradık, herhangi bir problem olmadığını bize söylediniz. Biz de TV'de bir problem olduğunu dü...

3 haftadır Turkcell Superonline İnternet bağlantımız yok ve Servis gelmiyor.... Defalarca aradım oyalayıp duruyorlar, servis ücreti almak için binbir tak...

Turkcell Superonline modeme bağlanıyorsun ama internet yok. Arıza kaydı açtırdık. Gelen ekip altyapı sorunu mail atacağı...z dedi. Altyapı yoksa ürünü neden satıyorsun? Üzerinden bir hafta geçti ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum aciliyet belirtiyorum deyip kayıt ediyor. Sorunun üzeri...

Ankara Sincan'da ikamet etmekteyim. Turkcell Superonline kullanıyorum, güya... marka, 3 gün oldu. İnternetimiz kesik, her aradığımızda 10 saat, yarın saa...

12342793 numaralı Turkcell Superonline'a ait 2 aboneliğim bulunmaktadır. Bu abonelikler müdürü olduğum firmaya aittir. Ö...ncesinde de 23565424 hizmet numaralı şahsıma ait aynı adreslerde aboneliğim vardı. Ben bu abonelikleri hızdan ve sürekli yaşadığım bağlantı problemimden dolayı Superonline yetkilil...

Bir haftadır internetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantınız var cihaz bağlanamıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda bana bir gün içerisinde çözüleceğini ifade ettiler. Ama günlerdir internetim yok. Para iadesi talep ediyorum. Kullanmadığım internetin parasını ödememek en doğal hakkım. Beni...

Yaklaşık bir haftadır ev internetimizde sorun var. İnternet bağlantısı var ancak cihaz bağlanamıyor uyarısı alıyoruz. Te...knik ekibi aradığımızda 1 gün içinde düzelecek demelerine rağmen 1 haftadır internete bağlanamıyoruz. Paramızın iadesini talep ediyoruz. Çünkü kullanamadık interneti.

500 Mbps sınırsız internetim var, ona göre de ücret ödüyorum ama yaklaşık 2 haftadır 60-70 Mbps üzerinde hız alamıyorum.... Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, ertesi gün otomatik bir arama ile sorun çözüldü diye bilgi geldi. Hızım hala aynı. Şu an da ise müşteri hizmetlerini arasam bile kims...

08.06.2024 tarihinde bağlatmış olduğum Superonline interneti kullanmak nasip olmadı ne yazık ki. 08.06.2024 tarihinde ar...adığımda Türk Telekom kaynaklı genel arıza olduğu ve tahmini çözümün 2 gün sonra olacağı bilgisi verildi, 10.06.2024 tarihindeki aramada genel arızanın devam ettiği herhangi bir ş...

Evime bağlatmış olduğum Superonline internetimi 10 aydır kullanamıyorum. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile... görüştüm. Görüşmelerde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telekom arıza ekibi yönlendiriliyor ve bina girişindeki bağlantıya bakılıp bize SMS ile hatta sıkıntı olmadığı...

7 Mayıs 2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, üç gün olacak ancak hala dönüş yapan yok. Sürekli arıyorum, aciliyeti bel...irtiyorum ve kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ama dönüş yapmıyorlar. Ücreti günlük olarak kesmeyi biliyorlar. Maalesef hizmet söz konusu olduğunda, bakalım daha kaç hafta interne...