Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline’da 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Servis Yokluğu
Onur
25 Aralık 2025 14:47
139"-"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline İnternet Kesintisi Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Mehmet
06 Şubat 04:25
285Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 saattir tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri/Hizmet numaram 74321388’dir.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak online destek üzerinden kayıt açtım ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve tahmini çözüm süresi de paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.
Kesintinin nedeninin açıklanmasını, arızanın en kısa sürede giderilmesini ve kesinti süresiyle orantılı olarak faturama yansıtılacak bir indirim veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
06 Şubat 09:48 (Şikayetten 5 saat sonra)
11 Şubat 15:33
Benzer Şikayetler
Superonline İnternetsiz Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Melike
10 Ocak 14:21
285Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde 7 Ocak gecesi saat 01:30 civarından beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Apartmandaki Superonline kullanan tüm dairelerde aynı anda bağlantı kesildi, sadece benim daireme özel bir durum değil. Kesint...
Ozan sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Ertelenen Arıza Nedeniyle 3 Gündür İnternetsiz Ve Mağdurum
Ozan
12 Aralık 2025 07:49
338Superonline ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri Atakent Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var; ancak bu süre boyunca işimi yapamıyor, ödediğim ücretin karşılığında hiçbir şekilde hizmet ala...
1 Destek
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline Ev İnternet Bağlantısı Kesildi, Acil Arıza Kayıt Talebi
Emine
09 Ocak 10:27
246"Teşekkürler"
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
İzmir Karabağlar’da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Superonline’dan Acil Çözüm Talebi
Kaan
24 Aralık 2025 21:00
566Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
4.007
-
![ikon]()
ADSL
722
-
![ikon]()
Altyapı
2.627
-
![ikon]()
Arıza
9.216
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
352
-
![ikon]()
Başvuru
1.863
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.818
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.689
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.893
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.995
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.985
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.718
-
![ikon]()
Modem
4.934
-
![ikon]()
Nakil
2.316
-
![ikon]()
Ping Sorunu
370
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.423
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
433
-
![ikon]()
VDSL
489
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar