to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık’tan bu yana Ataşehir Yeni Çamlıca Mahallesi Dursunbey Caddesi Yılmaz Sokak No: 6 Daire: 4 adresindeki evimde Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Bu süre içinde Superonline’ı 3–4 kez aradım; her seferinde “çalışma devam ediyor, 48 saat içinde arıza giderilecek” denilmesine rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ yok. Net bir bilgi verilmediği gibi, verilen süreler de tutulmuyor.
Arızanın daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinden itibaren 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri binaya gelip işlem yaparken Superonline’a ait üç kabloyu koparmış ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Superonline’ı...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz, ancak 01.12.2025 tarihinden bu yana tam 11 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen sürekli altyapı kontrolü yapıldığı, 48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetimiz dev...
Superonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. İnternete tamamen erişemediğim için online olarak aldığım eğitime devam edemiyor, derslerimi yarıda bırakmak zorunda kalıyoru...
Turkcell Superonline ev internetimde 1 Aralık’tan 3 Aralık’a kadar süren bir arıza nedeniyle günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca in...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4-5 gündür hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunu çözmek yerine hiçbir onayım alınmadan internetim tamamen kesildi. Cumartesi günü bağlantım tamamen kapatıldı ve bugün pazartesi o...
Yorumlar