to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Superonline ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. 50 Mbps olarak satın aldığım paketten şu anda hız testlerinde yaklaşık 3 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde güncelleme yapılacağı ve bununla birlikte sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hızımda herhangi bir iyileşme olmadı ve problem devam ediyor.
Superonline’dan, aboneliğim kapsamında taahhüt ettiğim 50 Mbps hızı istikrarlı şekilde alabileceğim şekilde bağlantımın düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız problemleri yaşamaktayım. Sözleşmemde 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, günün her saatinde yaptığım hız testlerinde ortalama yalnızca 23 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı olumsuz etkil...
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saati bağlantı yavaş, uygulamalara bile zor giriyorum. Hız testi yaptığımda 18 Mbps civarında hız alıyorum, oysa sözde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Bu sorunla ilgili Supe...
Uzun süredir evimde Superonline 50 Mbps ADSL internet kullanıyorum ve neredeyse her gün internet kesintileri ile ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Altyapının en fazla 50 Mbps desteklediği söylenmesine rağmen, vaat edilen hızın yarısını bile çoğu zaman alamıyorum. Özellikle akşam 19.00 ile sabah 05.00 ...
Yıllardır Superonline’dan 50 Mbps 10 Mbps upload limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır, internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Sınırsız fiber paketim olmasına rağmen gün boyu Wi-Fi üzerinden bağlantı sağladığımda uygulama ve video açmak gibi işlemlerde hızım oldukça düşük. Bu sorun sü...
Superonline 50 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen 3 Mbps hızında internet kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir işlem yapıyorlar ve hız 15-20 Mbps'ye çıkıyor. Ancak bir saat sonra tekrar aynı duruma dönüyor. En iyi olduğu dönemde bile 30 Mbps hızını görüyorum. Sürekli hız testi ...
Abonelik 3.895 ADSL 684 Altyapı 2.459 
Arıza 8.820 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.739 
Devir 78 
Fatura 2.457 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.096 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.048 
Modem 4.753 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar