Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Digiturk’ten Yanıltıcı Taahhüt Hediyesi İptali

18 Şubat 15:43140

Digiturk aldatıcı satış yapmıştır. Tarafıma Digiturk taahhüt hediyesi olduğu söylenerek internet ve hediye Digiturk için 390 lira ödeneceği vurgulanarak yanıltıcı şekilde abonelik başlatılmıştır. Ürünün ücretli olduğu ve ayrı bir abonelik oluşturulduğu açıkça belirtilmemiştir. Aldatıcı satış yapılmıştır. Açık rızam bulunmadan yapılan işlem için Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında cayma hakkımı kullanıyor ve aboneliğimin cezasız iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

18 Şubat 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Şubat 13:02

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline İsteğim Dışında Digiturk Abonesi Yapıldım

11 Kasım 2023 20:34703

Superonline internet sözleşmemi uzatmak için aradılar. 3 ay için 99 TL, 9 ay için ise 310 TL ve yanında Digiturk'ün tara...

Superonline İsteğim Dışında Digiturk Abonesi Yapıldım
1 Destek
1

Superonline'dan Fahiş Fiyat Ve Haksız Kesinti

26 Şubat 2025 23:15652

Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetlerini kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için, mevcut hi...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Sözleşme Sorunu

10 Temmuz 2025 16:35408

"Hızlı bir şekilde aksiyon alarak saha satış görevlisinin bana söylediği 550 TL 2 ay ücretsiz olarak 12 ay taahhüt verildiği sözlü olarak iletildi. Sanırım sorun olmaz artık teşekkür ederim Turkcell'e"

Superonline Usulsüz Fatura Taahhüt Ettikleri Şartların Dışına Çıkması

5 Şubat 2024 16:11568

5 yıldır kullandığım 73429312 numaralı hattım için 2023 yılının 12. ayında taahhüdden faydalanarak ilk 3 ay için 374 TL,...

Turkcell Superonline Yapılan Taahhütnamenin İçeriğini Değiştirdi

18 Aralık 2023 02:10890

22 Ekim'de Turkcell Superonline bayisinden 11773390 abonelik numarası adı altında kurumsal olarak 5 adet paket satın alm...

Video Şikayetler

Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

SuperonlineYanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

Profil fotoğrafı
Eren
Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

SuperonlineTaahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!

Superonline SahteMB Gerçeği Yansıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline  Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

SuperonlineSuperbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Profil fotoğrafı
Erol
Superonline Müşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

SuperonlineMüşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri