Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Taahhüt
Superonline Bilgi Verilmeden Yenilenen Taahhüt Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

ID:33359044

Superonline Bilgi Verilmeden Yenilenen Taahhüt Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Esin

Superonline

13 Ağustos 2025 18:08

548

İnternet aboneliğimiz bize sorulmadan yenilenmiş, taahhüt süresi bitmiş ve haber verilmeden 1.172,30 TL tutarında internet faturası çıkarılmış. Bu ücretin geri iadesini talep ediyorum.

114786*** müşteri numaralı aboneliğe ait 11/08/2025 son ödeme tarihli faturanız 1.172,30 TL'dir. Faturanızı görüntülemek için tıklayabilirsiniz. https://www.superonline.net/fd/s/91c8b623def791f5917db13829cbeb82fe0d770029a5f26008b2fe6233aca1c1 faturanızı Turkcell uygulaması https://dijital. Li/57z4y veya https://www.superonline.net üzerinden görüntüleyebilir ve ödeyebilirsiniz. Ödeme yaptıysanız dikkate almayınız. B018

Superonline

13 Ağustos 2025 18:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

14 Ağustos 2025 11:24

Merhaba Esin Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pişmanlıktır?! Haksız Fatura. Bu 2. Başvurum Lüt

Gül

Superonline

07 Ağustos 2023 10:14

279

67954063 numaralı aboneliğinize ait 11/08/2023 son ödeme tarihli faturanız 323,50 TL dir. Detaylı fatura bilgileriniz; İnternet Ücretleriniz: 21,81 Diğer Hizmet Ücretleriniz: 301,69 Faturanızı görüntülemek için tıklayınız https://www.superonline.net/fd/s/176477a99601c22e2b7064040fd435b17752c7d934652...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Diğer Hizmet Ücreti

Mert

Superonline

02 Ekim 2023 11:01

384

Superonline kafasına göre diğer hizmet ücreti yansıtıyor. 76930446 numaralı aboneliğinize ait 11/10/2023 son ödeme tarihli faturanız 704,60 TL dir. Detaylı fatura bilgileriniz; İnternet Ücretleriniz: 404,60 Diğer Hizmet Ücretleriniz: 300,00 Faturanızı görüntülemek için tıklayınız https://www.super...

Superonline Abonelik Mesajları Yanlış Numaraya Geliyor

Mehmet

Superonline

04 Mayıs 2024 00:16

362

Superonline aboneliğim bulunmamakta ancak başka bir kişinin abonelik mesajları tarafıma ulaşmaktadır. 76867161 numaralı aboneliğinize ilişkin 13/05/2024 son ödeme tarihli faturanız 408,80 TL'dir. Detaylı fatura bilgileriniz aşağıda yer almaktadır; Data Hizmetleri: 401,30 TL diğer: 7,50 TL Faturanız...

Superonline Taahhüt Bitti Bilgisi Vermeden 1 Yıllık Fatura Yansıtma

Ismail

Superonline

05 Mayıs 2024 22:31

518

Taahhüt süresinin sona ermesi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Turkcell Superonline tarafından 1.094,20 TL tutarında bir fatura gönderilmiştir. Taahhüt süresinin bitiminden önce müşterinin aranarak bilgilendirilmesi ve uzatma işlemlerinin gerçekleştirilmesi gerektiği düşünülmektedir; a...

Taahhüt Yenilemede Fiyat Farkı Ve Sözleşmeye Aykırı İşlem

Yasemin

Superonline

30 Temmuz 2025 14:01

576

Superonline ile olan internet aboneliğim kapsamında, 03 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma uygun bir kampanya sunulmuş ve ben bu kampanyayı onaylayarak taahhüt yenilemesini gerçekleştirdim. Ancak, 31 Temmuz 2025 tarihinde gelen bilgilendirme mesajında, kampanyamın tarafıma bildirilen fiyattan daha yükse...

taahhut-yenilemede-fiyat-farki-ve-sozlesmeye-aykiri-islem-2.jpg

taahhut-yenilemede-fiyat-farki-ve-sozlesmeye-aykiri-islem-1.jpg