Superonline Başvuru İptali Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

07.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından bağlantı kurulması için bekledim ancak ekipler zamanında gelmediği ve bağlantı sağlanmadığı için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi ilettim, tarafıma herhangi bir fatura ya da ücret yansı...

Superonline firmasından 10.05.2024 tarihinde ne yazık ki bir internet başvurusunda bulundum. 2024 yılında olmamıza rağmen üstünden 16 gün geçti ve halen evime internet bağlanmadı. Aradığım zaman Türk Telekom ekiplerinin binada etiketleme çalışması yaptıkları söyleniyor, başvurumu iptal etmek istiyor...

Superonline Fiber Başvurusunu İptal Ettirmekte Yaşadığım Zorluk 01 Haziran 2025 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak kısa süre içinde çevremde yaşayan tanıdıklarımdan olumsuz geri bildirimler alınca, 02 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvu...

Superonline ev interneti kurulumu için 21 Nisan 2025 tarihinde işlemi başlattım. 2 gün içerisinde kurulumun gerçekleşeceğini söylediler. 5 Mayıs 2025 tarihi oldu hala kurulum için aramadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda belge eksikmiş o yüzden dediler. Geçen hafta belge işlemleri tamamlanmış. Fa...

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım, ertesi günü başka bir servis sağlayıcıdan internet bağlatmak amacıyla iptal başvurusunda bulundum. Tamı tamına üç gündür evime kurulumu dahi yapılmayan başvurumun iptali için bekliyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerinden aynı şeyler söyleniyo...