Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Yapılmadan İptal Talebim Gerçekleştirilmiyor
Yusuf
23 Temmuz 2025 08:01
528"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Başvurum İptal Edilmiyor Mağdur Ediliyorum
Uygar
20 Eylül 2025 10:04
250Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım, ertesi günü başka bir servis sağlayıcıdan internet bağlatmak amacıyla iptal başvurusunda bulundum. Tamı tamına üç gündür evime kurulumu dahi yapılmayan başvurumun iptali için bekliyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerinden aynı şeyler söyleniyor. Bu başvuruyu iptal etmedikleri için başka bir servis sağlayıcıdan da hizmet alamıyorum. Hayatımda böyle bir mağduriyet görmedim. Ailemde ne kadar Turkcell hattı varsa iptal ettireceğim.
20 Eylül 2025 10:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
21 Eylül 2025 11:05
Benzer Şikayetler
Nedim sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Başvuru İptali Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Nedim
15 Ekim 2025 19:16
447Turkcell Superonline internet üzerinden başvuru yaptım, ancak bazı nedenlerden dolayı fiber internet başvurumu 6 gün önce iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurum hala...
İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Mehmet
01 Kasım 2025 15:23
47718/10/2026 tarihinde evde internet için Turkcell Superonline’a başvurdum. Başvuru sırasında en geç 7 iş gününde ont cihazının bağlanacağı, 48 saat içinde de modem kurulumunun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 3 kez...
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Altyapıyı Müşterisine Yaptırmaya Çalışıyor
Muhammed
03 Haziran 2024 17:35
408Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum için geldiler. Fakat daha önce fiber internet altyapısını kendileri yapmış olmalarına rağmen, kablo güzergahının eksik veya hatalı olduğunu söyleyip teknik ekibin gelip düzelteceğini, ondan sonra interneti bağlayacaklarını söy...
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell Superonline Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
İrem
23 Aralık 2024 19:46
547Turkcell Superonline dan ev interneti kurulumu için 13 aralıkta online başvuru yaptım. Kurulum tarihimi değiştirmek istediğimde başvurumu iptal ettile...
Superonline Kategorileri
-
Abonelik 3.882 - ADSL 682
- Altyapı 2.448
-
Arıza 8.806 -
Bakım Çalışması 347 - Başvuru 1.854
-
Cayma Bedeli 2.729 -
Devir 78 -
Fatura 2.444 -
Fatura Ödeme 3.862 -
Fiber İnternet 9.078 -
Güvenli İnternet 29 - Hız 3.692
-
İnternet Kesintisi 6.027 -
Modem 4.741 -
Nakil 2.247 - Ping Sorunu 337
- Statik IP 133
-
Taahhüt 2.411 -
Taahhütsüz İnternet 277 -
Tarife 429 - VDSL 444
-
Yalın İnternet 44
Yorumlar