to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar öncelikle internetim iki yıldır kesintisiz kullandığım internetim son bir haftadır hiç yok iki tane ekip geldi bir ekipteki arkadaş ikinci el modem takmış gelen arkadaş onu kötüledi sıfır modem taktı gitti Tablo değişimi diye not düşüldü. Ertesi gün Türksel Müşteri Hizmetleri'nin aradığında 4 Temmuz sabah 9'a randevu oluşturuldu. Ne gelen var ne giden.
Arıza giderilmemesi ve
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.07.2025- 11.48' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Melike Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaptım ve bu 6 aylık süre içinde tam 3 kez arıza için ekipler eve gelmek zorunda kaldı. Sürekli arıza veren, devamlı kesilen bir internetle uğraşıyorum. Ben 10 sene Türk Telekom kullandım, bu kadar sık arıza yaşadığımı hiç hatırlamıyorum, ...
Superonline ev interneti kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinden itibaren 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri binaya gelip işlem yaparken Superonline’a ait üç kabloyu koparmış ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Superonline’ı...
20 gündür, parasını ödediğimiz Superonline'dan hizmet alamıyoruz. Mağduruz ve buna rağmen bir de fatura ödeyeceğiz. Yeni ev taşıdım ne internetim var ne telefonum var ve evden çalışıyoruz. Telefon faturam hiç olmadığı kadar yüksek geliyor. Evden internet kullanamadığım için. Superonline'ın bu mağdur...
Superonline internetim 2 gündür yok. Ayrıca ondan önceki günlerde de işim gereği evde değildim. Belki birkaç gündür yoktu. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Durumu sorunca da Türk Telekom ekipleri tarafından müdahale edilecek deniyor. Superon...
Turkcell Superonline kadar hiçbir işe yaramaz vasatlar. 6 aydır ev internetimde kopma yaşıyorum. Şimdiler de ise hiç bağlanmıyorum. Belki 50 kez görüştük. Müşteri hizmetleriyle ayrı teknik serviste ki ekiplerle ayrı. Müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydı oluşturuyor ama alt yapı ekipleri bir arızay...
Yorumlar