to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Şikayeti
Superonline nın veremediği internet hizmetinden şikayetçiyim. 3 mayısta kablosuz kopma sorunu için arıza kaydı açtırdım. Adresime gelen teknik ekip modem değiştirip gitti arkasından internet bağlantısı kablolu kopma sorununa döndü. Getirdikleri modem sürekli kendini kapatıp açıyor. Tekrar aradım günler sonra gelip adaptörünü değiştirmeyi unutmuşuz dediler ve modem adaptörünü değiştirip gittiler ve sorun hala devam ediyor. Defalarca arayıp şikayet kayıtları oluşturmama rağmen sorun hala devam etmekte. Bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Beni aramadan cevapsız diyerek kaydı erteliyorlar. Telefonumda bir tane cevapsız çağrı yok. Randevu almadan randevu ataması yapıyorlar. Bunları da müşteri hizmetlerinden öğreniyorum. Bu sorunu gerçekten çözebilecek bir tane yetkili bilgili biri yok mudur koca şirkette
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Paramızla rezil olmak bu olsa gerek
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
