to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 5099. Sokak’ta, Ekin Apartmanı No:12 adresindeki binamıza yaklaşık üç ay önce Superonline başvurumuz yapıldı, kutu takıldı ancak altyapı bağlantımız hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık bir aydır kutu ve kablo bina duvarının üzerinde bekliyor, bağlantı ise bir türlü aktif edilmiyor.
Defalarca aradığımızda “Bugün geliyoruz, yarın geleceğiz” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de bağlantı sağlandı. Binamızda şu an internet yok ve özellikle binamızda öğrenciler bulunduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Adresimizdeki altyapı bağlantısının bir an önce tamamlanarak internetimizin aktif edilmesini ve bu süreçte sürekli oyalayıcı bilgiler verilmemesini talep ediyorum.
Ankara Mamak Başak Mahallesi Yaren Sokak Yeşil Çubuk Apartmanı adresinde yaklaşık 3 aydır Superonline ev internet altyapısının tamamlanmasını bekliyorum. Sokakta altyapı için kazı çalışması yapıldığı halde binaya kadar kutu çekilmediği için internet bağlantımız hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defal...
Superonline’dan 2 ay önce Antalya Alanya Kestel Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana sürekli “yarın bağlanacak”, “bu hafta halledilecek” gibi sözler veriliyor ancak hiçbir ekip adresime gelmedi ve kimse arayarak bilgilendirme yapmadı. Müşteri hizmetlerin...
14.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Gazi Mahallesi'indeki adresime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 15.10.2025 tarihinde binamıza altyapı kablosu çekilip kutu takıldı. Ekipler, 1-2 gün içinde evime bağlantı yapılacağını söylediler. Ancak aradan 8-9 gün geçmesine rağmen ...
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi 431 Sokak No:16 adresindeki apartmanımıza Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Yanımızdaki apartmanda fiber internet hizmeti olmasına rağmen, bizim apartmanımıza hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Defalarca denememe rağmen Superonlin...
29 Temmuz’da tüm altyapı işlemlerini tamamladığım ve binama fiber çekildiği halde, yaklaşık 3 aydır Superonline tarafından binam aktif edilmedi. Kestel Mahallesi Baraj Caddesi No:46 Alanya/Antalya adresindeyim. Başvurumdan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde sadece “bek...
Yorumlar